Sunetul de pe laptop lipsește, de ce?

Întrebarea utilizatorului

Salut.

Nu cu mult timp în urmă pe laptopul meu Windows 7 a fost actualizat la 10 și acum am pierdut sunetul. Driverul pare să fie instalat, pictograma volumului este fără cruci, totul este în regulă, sunetul este complet adăugat. Dar totuși ...

Apropo, orice altceva (cu excepția sunetului) funcționează bine. Spune-mi măcar pe ce cale să sap?

Salut.

Dacă sunetul dispare la reinstalarea Windows - în majoritatea covârșitoare a cazurilor, fie nu există nici un driver aici (este posibil să fie „strâmb” și să fie eliminat și o nouă instalare), fie dispozitivul de redare este selectat incorect în setările de sunet ale sistemului de operare.

În această notă voi oferi nu numai soluția acestor motive, ci și câteva altele (cele mai populare și întâlnite frecvent).

Asa de...

*

De ce nu există sunet pe laptop: principalele motive și soluție

Setări de sunet

Apropo, dacă nu ați instalat sau actualizat nimic și sunetul a dispărut brusc, încercați mai întâi să  reporniți laptopul .

Acest lucru ajută adesea (mai ales în cazurile în care utilizatorii nu opresc deloc laptopul, trimițându-l întotdeauna la culcare ...).

Apoi, vă recomand să faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din tavă (lângă ceas) și să deschideți mixerul de volum  (puteți face acest lucru ? și în panoul de control Windows).

Vă permite să reglați volumul în diferite aplicații separat unul de celălalt (de exemplu, dacă nu aveți sunet în browser, dar în jocuri, este foarte posibil ca mixerul de volum să fie de vină).

? Notă!

Ce trebuie făcut dacă pictograma volumului nu răspunde sau dispare cu totul - consultați instrucțiunile

Open Volume Mixer (Windows 10)

Acordați atenție glisorului de volum din fața fiecărei aplicații. Asigurați-vă că volumul difuzorului nu este redus la minim ...

Verificați volumul difuzoarelor (Windows 10)

Apropo , un alt moment neplăcut se întâmplă adesea în Windows - sistemul nu selectează întotdeauna corect dispozitivul prin care ar trebui redat sunetul.

Mai mult, uneori sunetul poate fi alimentat la un dispozitiv neconectat! În acest caz, nu va exista sunet în difuzoarele obișnuite pentru laptop sau căștile asociate cu acesta ...

Pentru a verifica acest punct, deschideți Panel Panoul de control și accesați fila „Hardware și sunet / sunet” .

? Notă!  

Cum se deschide panoul de control în Windows - consultați instrucțiunile

Hardware și sunet - Sunet

Apoi, verificați dacă ați selectat dispozitivul corect pentru redarea sunetului în mod implicit (are o bifă verde).

Încercați să selectați un alt dispozitiv, dacă sunetul nu apare - verificați-le pe toate una câte una.

Dispozitiv de redare implicit

Șoferii

Dacă ați reinstalat recent sistemul, de exemplu, ați actualizat Windows 7 la Windows 10, ați schimbat unele componente, ați conectat ceva - în acest caz, lipsa sunetului se datorează probabil driverelor .

Driverele din același Windows 7 nu se potrivesc întotdeauna cu Windows 10 (deși un nou sistem încearcă să instaleze un driver pentru fiecare dispozitiv conectat, nu reușește întotdeauna să facă acest lucru).

Astfel, pentru a verifica și actualiza driverele, vă recomand să deschideți Manager Device Manager.

Pentru a face acest lucru: apăsați combinația Win + R , introduceți comanda  devmgmt.msc în linia „Deschidere” și faceți clic pe OK.

Porniți Device Manager - devmgmt.msc

În Manager dispozitive, deschideți fila Dispozitive de sunet, joc și video  (precum și alte dispozitive, dacă aveți unul) și vedeți dacă există dispozitive cu semne de exclamare.

Apoi faceți clic dreapta pe cardul dvs. audio (de obicei, numele său este ceva de genul „Realtek High Definition Audio”) și în meniul contextual apărut selectați opțiunea „Actualizați driverele” .

Actualizați driverul audio

De exemplu - nu există niciun driver pentru acest dispozitiv

Cu toate acestea, observ că nu este întotdeauna posibil să actualizați driverele în acest fel. În acest caz, aș recomanda să conduceți suplimentar sistemul folosind un sistem special. utilitare (pot găsi și încărca automat toate driverele și componentele de sistem necesare care lipsesc în sistemul dvs. de operare Windows).

De exemplu, un utilitar precum ? Driver Booster nu numai că poate actualiza driverele, dar poate efectua și un diagnostic complet al motivelor lipsei de sunet (în unele cazuri, poate fi folosit pentru a restabili rapid funcționarea laptopului).

Centru de recuperare - Remediați lipsa sunetului / driverului

*

? Ajutor!  

10 cei mai buni actualizatori de șoferi (automat!) - Consultați opțiunea mea

Opțiuni driver audio

În majoritatea cazurilor, driverul audio actualizat are propriul panou de control în sistem . Acestea. pe lângă setarea unor parametri de volum în Windows, acest panou are propriile setări, care pot afecta direct volumul și calitatea sunetului.

Pentru a deschide setările pentru driverul audio, de obicei este suficient să accesați Panel Panoul de control Windows din secțiunea „Hardware și sunet” .

? Ajutor!

Nicio insignă de la Realtek HD Manager! Cum să intru în panoul de control Realtek, altfel nu pot configura sunetul în niciun fel.

Hardware și sunet

În cazul meu, acesta este un panou de la „B&O - Play Audio Control” (al tău poate avea altul, de exemplu, un fel de controler „Realtek HD ...”, „Smart Audio”, „Dolby Digital Plus” etc.).

B&O - Play Audio Control

Manager Realtek - Difuzoare suplimentare

Dolby Digital Plus - Setarea muzicii

În general, trebuie să verificați dacă în parametrii driverului audio sunetul este pornit și ieșirea la dispozitivul de redare dorit este efectuată.

Sunet dezactivat în BIOS / UEFI

Dacă cineva nu știe, atunci BIOS (UEFI) este un set de micro-programe care oferă acces la sistemul de operare Windows la hardware-ul laptopului dvs. De obicei, setările BIOS vă permit să dezactivați unele dispozitive: adaptor Bluetooth, plăci audio și video, CD-Rom etc.

În general, de obicei, dacă nu ați modificat setările BIOS-ului, acestea nu opresc spontan diferite dispozitive (poate, dacă bateria plăcii de bază este descărcată, s-ar putea reseta ...).

De regulă, setările plăcii audio (dacă sunt în versiunea BIOS) se află în secțiunea „Avansat” . De exemplu, într-un laptop ASUS, parametrul „HD Audio Controller” este responsabil pentru acest lucru . Asigurați-vă că este activat (modul Activat).

? Instrucțiuni!

Cum se introduce BIOS (UEFI) pe un computer sau laptop - //ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Controler audio - Activat

În general, dacă nu știți dacă aveți o opțiune (responsabilă pentru pornirea / oprirea plăcii audio), puteți încărca pur și simplu setările optime ale BIOS-ului (cu ele vor fi activate toate componentele laptopului).

Pentru a efectua această operație, accesați secțiunea „Salvați și ieșiți” și faceți clic pe elementul „Valori implicite optimizate” (de obicei, butonul F9). Apoi salvați setările și reporniți laptopul (butonul F10).

Resetarea setărilor UEFI la optim (de exemplu, un laptop de la ASUS)

*

? Ajutor!

Cum se resetează setările BIOS - //ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

Serviciu audio Windows dezactivat

Pe Windows, serviciul Windows Audio este responsabil pentru sunet  . În unele cazuri (în caz de defecțiuni ale sistemului, infecția cu unii viruși etc.), activitatea sa poate fi întreruptă. Este recomandat să verificați dacă rulează deloc ...

Pentru a apela fereastra de servicii, apăsați combinația de taste Win + R ,  introduceți comanda services.msc în linia „Open” care apare și apăsați OK. A se vedea exemplul de mai jos (?).

Servicii de deschidere - services.msc (metodă universală)

Apoi, printre lista de servicii, trebuie să găsiți „Windows Audio” , să îl deschideți și să vedeți starea (în mod ideal, acesta ar trebui să fie „Rulează” ).

Rețineți și tipul de pornire - ar trebui să fie automat în mod implicit .

Apropo , încercați să opriți manual serviciul Windows Audio și apoi să îl reporniți.

Windows Audio Service Check / Clickable

Dacă nu există sunet prin căști ...

Dacă sunetul este difuzat de difuzoarele laptopului, dar nu există sunet la conectarea căștilor, atunci sunt foarte probabil următoarele motive:

  • Windows alege dispozitivul de redare greșit (încercați să accesați setările de sunet și specificați manual căștile ca dispozitiv implicit - cum să faceți acest lucru este indicat la începutul articolului ?);
  • vă conectați setul cu cască căștile la un regulat ieșire audio (rețineți fotografia de mai jos ?);
  • funcționarea defectuoasă a ieșirii audio a laptopului (cu conectarea / deconectarea frecventă a căștilor, conectorul ar putea începe să redea și să nu ofere o conexiune strânsă);
  • căști defecte (încercați să le verificați din nou pe alt dispozitiv).

? Ajutor!

O intrare pentru căști și microfon într-un laptop - cum să le conectați (căști și mufe audio obișnuite)

Porturi audio pe laptopuri (set cu cască și clasic)

Apropo , puteți stabili dacă aveți căști pentru căști prin mufa lor - aruncați o privire mai atentă asupra numărului de contacte, căștile obișnuite au o mufă cu 3 contacte, iar căștile pentru căști au 4 contacte.

Mufe de la diferite căști

Dacă vă confruntați cu faptul că căștile sunt pentru un conector, iar pe un laptop un altul - cumpărați un adaptor mic (diverse opțiuni pentru acestea sunt prezentate ? în magazinele online chinezești). Un exemplu este prezentat în fotografia de mai jos.

Adaptor (ca exemplu)

*

? Ajutor!

Căștile nu funcționează pe laptop - ce pot face pentru asta?

Windows Sound Diagnostics

Dacă utilizați Windows 8/10, atunci aveți ocazia să rulați funcția de diagnosticare automată pentru a găsi și a remedia cauzele sunetului problematic. Adesea, astfel de diagnostice ajută la rezolvarea rapidă și ușoară a problemei.

Pentru a rula diagnosticul - faceți clic dreapta pe pictograma difuzor (volum) din tava Windows, în meniul care apare, selectați „Depanarea problemelor cu sunetul” . A se vedea exemplul de mai jos (?).

Detectați problemele audio

Diagnosticul poate fi rulat în alt mod (util pentru cei care, de exemplu, nu au o pictogramă de volum în tavă ?).

Mai întâi, apăsați combinația de butoane Win + i (se vor deschide opțiunile Windows), apoi accesați fila Actualizare și securitate / Depanare și rulați instrumentul (exemplu în captura de ecran de mai jos ?).

Depanare (Windows 10)

După pornire, instrumentul va verifica automat toți parametrii, serviciile, dispozitivele necesare etc. - va trebui să răspundeți ocazional la întrebările puse de expert ...

Un exemplu de funcționare a instrumentului de depanare a sunetului

Folosirea unei plăci de sunet externe

Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, există un alt mod radical care va ajuta chiar și în cazul unora dintre acestea. defecțiuni ale laptopului dvs. sau în absența driverelor pentru Windows 10 (să zicem).

Vorbim despre o placă de sunet externă (acum există modele, a căror dimensiune nu depășește o unitate flash).

Driverele standard sunt instalate pentru acestea, Windows le găsește pe cont propriu și le instalează în sistem în modul automat. Acestea. nicio problemă - tot ce trebuie să faceți este să îl conectați la portul USB al laptopului (fotografia de mai jos este un exemplu ?).

? Ajutor!

Top 10 cele mai bune produse pentru un computer din China, cu transport gratuit (a se vedea articolul 8 - placă de sunet, cost de la 140 ruble.)

Funcționare mini card audio

Dispozitiv audio USB - driverul a instalat Windows în sine în modul automat

Singurul lucru care ar putea fi necesar după conectarea unui astfel de „bebeluș” este să deschideți setările de sunet în Windows și în fila „Redare” specificați noul dispozitiv „Difuzoare / Dispozitiv audio USB” . Vezi exemplul de mai jos (?).

Dispozitive de redare

*

Adăugările la acest subiect sunt binevenite ...

Mult noroc!

Prima publicare: 16.06.2019 

Corecție: 27/10/2020