Ce trebuie făcut dacă tastatura nu funcționează pe un laptop

Întrebare utilizator ...

Salut.

Ajutor cu o problemă. Tastatura laptopului meu Lenovo B70-80 a încetat să funcționeze fără niciun motiv. Laptopul nu a lovit, nu a inundat, nu a lovit - imediat după pornire, nu răspunde la apăsarea unor taste. Ce se poate face?

O zi buna!

Lucrul bun al unui computer obișnuit în acest sens este o schimbare rapidă de la o tastatură la alta. Din păcate, această procedură nu se poate face atât de repede într-un laptop ?.

În general, este extrem de rar ca tastatura să nu mai funcționeze fără niciun motiv. Cel mai adesea, utilizatorul ghicește care este motivul (și uneori tace ?). De exemplu, destul de des tastatura este inundată cu ceai, apă, suc; deteriorări mecanice etc.

Acest articol va discuta principalele cauze ale defectării tastaturii și ce puteți face pentru a restabili dispozitivul în stare de funcționare. Asa de...

*

Tastatura de pe laptop a refuzat: motive

Ce se poate face pentru a remedia situația temporar

Vreau să încep articolul cu ce măsuri temporare pot fi luate pentru a tasta cumva unele caractere, apăsați tastele necesare (care ar putea fi necesare în procesul de restabilire a operabilității).

  1. Metoda # 1  - conectați o tastatură USB. Astfel, orice laptop modern are mai multe porturi USB. Apropo, dacă și porturile USB nu funcționează, atunci acesta este un semn destul de rău, poate indica un covor eșuat. taxa;
  2. Metoda numărul 2  - apelați tastatura de pe ecran. Acesta se află în secțiunea: Panou de control / Accesibilitate / Centru de ușurință a accesului (vezi captura de ecran de mai jos).

Cum se activează tastatura de pe ecran

*

1) Neatenție / ignoranță a utilizatorului

Oricât de amuzant ar suna, dar foarte des tastatura „nu funcționează” din cauza ignoranței utilizatorului.

De exemplu, de câte ori mi-au plâns că numerele de pe tastatură sunt rupte, că nu sunt introduse date etc. - dar faptul este că tastatura numerică funcționează atunci când este apăsată tasta Num Luck (apropo, există adesea un LED pe ea sau deasupra acestuia).

Deci, dacă nu este apăsată această tastă, când încercați să introduceți numere de pe tastatura numerică, cursorul dvs. va sări, se va mișca și nu va reacționa deloc.

Dacă numerele nu funcționează pentru dvs., asigurați-vă că acordați atenție acestei chei!

Notă: unele modele de laptopuri pornesc tastatura numerică doar apăsând combinația de taste : Fn + Num Lock .

Num Lock pe laptop

? Apropo , încă un punct: se referă la tastele funcționale (F1, F2, F, 3 ... F12) . Pe laptopurile moderne, pentru ca oricare dintre aceste taste să funcționeze, trebuie să apăsați pe lângă aceasta tasta FN . De obicei, acest moment este configurat în BIOS.

Captura de ecran de mai jos prezintă secțiunea „Avansat” a unui laptop Dell - în elementul „Comportamentul tastelor funcționale” puteți alege modul în care vor funcționa tastele funcționale:

  • în modul butoanelor multimedia (micșorați / măriți volumul, luminozitatea etc.);
  • sau în modul funcțiilor normale (actualizați pagina, apelați la ajutor etc.).

Dell Notebook BIOS - Selecție mod cheie

Nu voi analiza în detaliu aici cum să intrați în BIOS și cum să-l configurați, dar voi oferi câteva linkuri către articole din care puteți obține aceste informații:

  1. cum să intrați în BIOS;
  2. Butoane BIOS pentru diferiți producători de laptopuri;
  3. cum se resetează setările BIOS-ului.

*

2) Gunoaiele sub / între taste

Praful, murdăria, firimiturile sunt foarte îndrăgite să se acumuleze sub tastele tastaturii și, în general, în timp, devine gras din mâinile, degetele grase, chiar și în rândul utilizatorilor destul de îngrijite.

Din această cauză, unele dintre taste (de obicei, totul începe cu una sau două) încetează să mai răspundă normal, trebuie să apăsați și să apăsați pe ele cu forță.

? Ajutor!

Un articol despre cum să vă curățați laptopul / PC-ul de praf. Link către secțiunea articolului despre cum să curățați tastatura de firimituri, urme grase și praf.

Există trei moduri de a curăța tastatura (după părerea mea):

  1. folosiți special Un aspirator USB care poate prelua ușor și ușor majoritatea firimiturilor de pe suprafața tastaturii (vezi ecranul de mai jos);
  2. folosiți special Velcro, care, atunci când este apăsat, umple planul tastaturii și, atunci când le desprindeți, tot praful și murdăria rămân pe ele;
  3. puteți arunca tastatura cu un aspirator obișnuit (mai ales dacă are un mod invers), apoi ștergeți-l ușor cu o cârpă umedă umezită cu apă cu săpun.

Aspirator USB

*

3) Problemă software, eroare la încărcarea sistemului de operare

Dacă nu funcționează deloc o singură tastă de pe tastatură (și nu ați umplut-o, nu ați bătut etc.), atunci mă grăbesc să vă asigur că, în mai mult de jumătate din cazuri, software-ul este de vină. De exemplu, s-ar fi putut produce un conflict de șofer, în etapa de încărcare a sistemului de operare, sau a fost detectat un virus etc.

Cel mai simplu și mai sigur mod este să încercați mai întâi să reporniți laptopul. Nu va fi de prisos să intrați în BIOS și să verificați cum funcționează tastatura în acesta.

? Notă: dacă tastatura dvs. funcționează în BIOS (și faptul că ați introdus-o deja vorbește despre asta), atunci probabil că aveți un motiv în software.

În caz de probleme cu hardware-ul, tastatura nu va funcționa nicăieri: nici în BIOS, nici în Windows, nici în niciun alt sistem de operare!

Dacă după repornirea laptopului, tastatura nu funcționează din nou (și tastatura a funcționat în BIOS), încercați să rulați sistemul înapoi la starea când totul era în ordine. Mai jos este un link către un articol despre restaurarea Windows (notă: o revenire se poate face folosind o unitate flash USB bootabilă fără a porni sistemul principal).

? Ajutor!

Cum se restabilește Windows 10 - instrucțiuni pas cu pas.

Dacă recuperarea nu ajută (sau nu aveți puncte de control de recuperare), puteți încerca ? reinstalarea sistemului. De asemenea, recomand să acordați atenție șoferilor, despre ei mai jos ...

*

4) Problema driverului

În general, driverele de tastatură sunt de obicei instalate automat în timpul instalării Windows. Dar uneori se observă următoarele probleme cu acestea:

  • Unele laptopuri au o tastatură oarecum non-standard cu suplimentar. funcții - și pentru funcționarea sa completă, sunt necesare specialități. conducător auto. Dacă sunt absente, este posibil ca tastatura să nu funcționeze în modul complet;
  • Este posibil să se fi produs un accident / conflict al conducătorului auto pe sistem. Acest lucru se întâmplă adesea cu drivere USB, tunere TV, drivere audio etc .;
  • Este posibil ca driverele de tastatură să fi fost deteriorate.

? Ajutor! 

Programe pentru actualizarea automată rapidă a driverelor

Vă recomand să faceți următoarele:

  1. Deschideți Manager dispozitive: apăsați combinația de taste Win + R , introduceți  devmgmt.msc și apăsați Enter.

    Cum se deschide managerul de dispozitive

  2. Apoi, acordați atenție filei „Tastaturi” : deschideți-o. Nu ar trebui să existe semne de exclamare vizavi de dispozitivul dvs. și, în general, nu ar trebui să fie cu alte dispozitive, în mod ideal (indicând o problemă cu driverul). Un exemplu de aspect al dispozitivului cu probleme -   ;
  3. Pentru a actualiza driverul tastaturii, faceți clic dreapta pe dispozitivul „Tastatură standard PS / 2”   (sau pe „tastatura” care va fi în secțiunea „Tastaturi”), apoi selectați „Actualizați driverele ...” și acceptați instalarea automată (exemplu mai jos pe captura de ecran ?).

    Actualizarea driverului tastaturii

*

5) Acidificarea contactelor buclei tastaturii, deteriorarea buclei

Dacă pașii anteriori nu au ajutat și nici tastatura laptopului nu răspunde la niciuna dintre apăsările dvs., vă recomand să verificați cablul flex . De obicei i se întâmplă următoarele:

  1. dacă ați dezasamblat laptopul și ați deconectat / conectat tastatura, este foarte posibil ca cablul să nu poată fi introdus strâns în priză. Dacă acesta a fost cazul, încercați să reconectați tastatura;
  2. este, de asemenea, deseori deteriorat atunci când laptopul nu este demontat cu atenție (cablurile din cablu sunt suficient de subțiri și pot fi întrerupte printr-o mișcare neatentă);
  3. contactele buclei sau soclul în care „se așează” s-ar putea oxida în timp și nu ar da un contact bun. Încercați să le ștergeți ușor cu o radieră (de regulă, contactele încep să devină mai ușoare chiar și prin ochi, ceea ce înseamnă că ați îndepărtat placa oxidată).

Tastatură laptop flex

IMPORTANT!

La modelele moderne de laptopuri, este departe de a fi ușor să scoateți tastatura: pentru aceasta, cel mai adesea trebuie să dezasamblați întregul dispozitiv la sol!

La modelele mai vechi - de obicei, este suficient să desfaceți câteva zăvoare cu o șurubelniță (ca în fotografia de mai sus) și să ridicați planul tastaturii.

Apropo, dacă laptopul dvs. este în garanție, utilizați centrul de service. Demontarea dvs. independentă (inclusiv deconectarea numai a tastaturii) va provoca cu siguranță refuzul serviciului de garanție!

*

6) Umplerea tastaturii cu lichid

Unii experți au rezumat statistici interesante: fiecare al 50-lea cerc de deasupra laptopului cade peste el. În primul rând, este tastatura care suferă.

Apropo , din propria mea experiență, voi spune că, în cazul oricărei inundații, tastatura suferă 100%, dar restul dispozitivelor (sub ea) au încă șansa de a rămâne uscat: totul depinde de viteza de reacție a utilizatorului după incident, de configurația dispozitivului și de cantitatea de lichid vărsat.

? Ajutor! 

Ahh! Umpleți laptopul cu apă (ceai) - ce să faceți

Hopa ... Ceai pe tastatură

În general, lichidul lichid este diferit ...

Deosebit de periculos pentru fier este lichidul care conține sare sau zahăr: ceai, suc, limonadă etc. Când un astfel de amestec ajunge pe contactele și părțile metalice ale plăcilor, începe procesul de oxidare și coroziune , care distruge (în unele cazuri, departe de a fi imediat, dar dreapta) fier.

Ce trebuie să faceți dacă laptopul este inundat:

  1. opriți laptopul: trebuie să deconectați imediat sursa de alimentare și să scoateți bateria cât mai curând posibil (cu cât mai repede cu atât mai bine);
  2. apoi întoarceți dispozitivul astfel încât lichidul să înceapă să curgă din el;
  3. uscați dispozitivul câteva zile (mai devreme - dispozitivul pur și simplu nu se va usca). Pentru uscare, nu utilizați uscătoare de păr, încălzitoare sau alte dispozitive similare;
  4. este foarte recomandabil să dezasamblați dispozitivul și să vedeți cât de mult a pătruns lichidul. În general, desigur, dacă nu ați făcut niciodată acest lucru singur, vă recomand să afișați dispozitivul în centrul de service: chiar dacă dispozitivul dvs. funcționează după uscare, lichidul rămas (mai ales dacă a fost agresiv: suc, bere, ceai etc.) vă va distruge încet și sigur fierul din interior, provocând coroziune și oxidare.

*

7) Daune mecanice

În general, în general, nu există nimic de rupt în tastatură și, de regulă, defectarea este asociată cu deteriorarea unei anumite taste (adică 1-2 taste nu vor mai fi apăsate).

De obicei, acest lucru se întâmplă dacă ceva cade pe tastatura laptopului sau dacă loviți accidental dispozitivul (de exemplu, acest lucru ar putea fi pe drum atunci când mutați dispozitivul).

În unele cazuri, când contactele de pe placa tastaturii sunt deteriorate (sau butonul este „blocat”), este posibil ca tastatura să nu răspundă la apăsarea altor taste și să se comporte instabil.

Apropo, dacă aveți vreo tastă apăsată, puteți afla dacă deschideți orice editor de text: Word, Notepad etc.

Butonul „a” este blocat

? Ca soluție : dacă 1-2 taste nu funcționează pentru dvs., le puteți reatribui altora și puteți utiliza tastatura pentru o perioadă de timp (sau poate că acest timp va fi lung?!).

Pentru a reatribui butoane - vă recomand să utilizați specialul. utilități: MapKeyboard, Key Remapper etc.

? Ajutor!  

Cum să reatribuiți o tastă la alta (pentru cei care nu au un buton apăsați pe tastatură).

*

8) Dar bateria laptopului?

Și ultimul lucru pe care aș dori să mă opresc în acest articol ...

De fapt, acest lucru este destul de rar, dar încă l-am văzut pe un laptop chinezesc „fără nume”: tastatura a încetat să mai funcționeze pe el, dacă bateria este descărcată sub un anumit minim de 7%, se pare că un fel de software funcționa (sper că acest software nu va deveni popular?).

Vă recomand să faceți următoarele: opriți laptopul și scoateți bateria, apoi conectați-l la sursa de alimentare - porniți-l și verificați dacă tastatura începe să funcționeze.

Bateria este deconectată de la dispozitiv

? Apropo!

Ar fi frumos să evaluați starea bateriei în ansamblu.

*

Aceasta încheie opusul meu ...

Pentru adăugiri pe această temă - un mare merci în avans.

Mult noroc!

?

Prima publicație: 23.03.2017

Corecție: 15.01.2020