Mouse-ul nu funcționează pe computer sau laptop, ce ar trebui să fac? .. →

O întrebare de la un utilizator.

Salut!

Am un mouse USB obișnuit conectat la laptop. Astăzi a încetat să funcționeze fără niciun motiv. Am încercat să conectez altul - încă nu funcționează (ceea ce este ciudat, alte dispozitive conectate la portul USB funcționează așa cum era de așteptat).

Spune-mi ce să fac pentru a restabili performanța mouse-ului? Acum lucrez cu un touchpad, la fel de incomod ca și fără mâini ...

O zi buna!

În general, mouse-ul încetează să funcționeze (deloc) nu atât de des: de obicei, dublu clic pe butonul stânga sau dreapta al mouse-ului, roata „sărind” sau indicatorul zvâcnit sunt mai supărătoare.

Cu toate acestea, în acest articol voi lua în considerare toate cauzele principale și voi oferi recomandări despre cum să le elimin. Apropo, nu pretind că sunt adevărat în primă instanță (de care sunt deseori acuzat).

? Notă: apropo, am observat că mulți utilizatori nu pot lucra cu tastatura fără mouse (nu pot deloc!).

Prin urmare, în acest articol voi pleca de la presupunerea că mouse-ul nu funcționează la 100% (adică chiar și cursorul nu se mișcă) și voi da și butoanele pe care trebuie să le apăsați pe tastatură pentru a efectua toate acțiunile recomandate.

? Ajutor! 

Apropo, dacă aveți probleme cu tastatura, vă recomand să citiți acest articol.

*

De ce mouse-ul nu funcționează: eliminarea cauzelor

Motivele sunt aranjate în ordinea popularității și sunt prezentate sub formă de întrebări. Fiecare are o soluție și o explicație. Parcurgându-le și urmând recomandările, cu siguranță veți elimina cauza și veți economisi în serviciile unui maestru ...

? 1) Ți-ai repornit computerul / laptopul?

Indiferent cât de amuzant și banal ar fi, prima recomandare atunci când apare o problemă similară (și multe altele, apropo) este să încercați să reporniți computerul / laptopul. Este posibil ca eroarea care a apărut să fie rezolvată după o repornire.

*

? 2) Funcționează mouse-ul și portul USB?

Oricare ar fi compania și producătorul mouse-ului (Logitech, A4tech, Oklick, Defender etc.), mai devreme sau mai târziu, orice componentă hardware își dezvoltă durata de viață.

Apropo, mouse-ul este foarte puternic influențat (nu din partea cea mai bună) de jocurile pe computer: tot felul de shootere, strategii etc. apoi software-ul în care este utilizat în mod activ acest manipulator.

Și astfel, dacă mouse-ul nu funcționează după repornirea computerului, încercați să îl conectați la un alt dispozitiv: un laptop, PC etc. Sarcina principală : să vă asigurați că totul este în regulă cu mouse-ul și funcționează

Mouse-ul pentru testare este conectat la laptop

Dacă mouse-ul funcționează pe alt computer, atunci al doilea lucru pe care vă recomand să îl faceți este să verificați portul USB la care îl conectați.

De exemplu, conectați o unitate flash USB la acest port: dacă este stabilit și va fi posibil să lucrați cu el, cel mai probabil totul este în ordine cu portul. Apropo, este de asemenea recomandat să încercați să conectați mouse-ul la un alt port USB.

? Ajutor!

Porturile USB nu funcționează - ce trebuie făcut

? Notă!

Multe tastaturi au porturi USB suplimentare pe care mulți utilizatori le conectează la mouse. Și trebuie să rețin că aceste porturi se dovedesc adesea „buggy” (prin urmare, pentru diagnosticarea fiabilă, conectați mouse-ul la portul USB din spatele unității de sistem).

Și așa, dacă totul este în ordine cu mouse-ul și cu portul USB - să mergem mai departe ...

Deși, trebuie să rețin că, dacă portul USB și mouse-ul funcționează, atunci „paralizia” completă a mouse-ului este un fenomen foarte rar.

? 3) Este bateria descărcată? (dacă aveți un mouse wireless)

De asemenea, un motiv foarte comun pentru refuzul de a lucra este bateria moartă a mouse-ului. Acest lucru, desigur, se aplică șoarecilor fără fir.

Prin urmare, mai întâi, fie înlocuiți bateria cu una nouă, fie încărcați-o - și încercați să o folosiți din nou.

Bateria din mouse: este moartă? ☝

De asemenea, acordați atenție bateriei în sine - uneori se poate oxida și se poate acoperi cu un strat alb (a se vedea fotografia de mai jos). Dacă se întâmplă așa ceva, atunci este posibil ca această baterie oxidată să fi deteriorat contactele din interiorul mouse-ului (și nu mai este nimic de făcut decât să schimbați mouse-ul la unul nou).

Bateriile sunt oxidate

? 4) Dacă aveți un mouse PS / 2 - ați încercat să îl conectați la portul USB?

Dacă aveți un mouse care se conectează la portul PS / 2, încercați să îl conectați la portul USB folosind un adaptor (din fericire, acestea vin adesea cu mouse-ul în sine).

Apropo, recomand și să acordați atenție mufei unui astfel de mouse: mufa PS / 2 folosește mai mulți știfturi subțiri care sunt ușor de îndoit dacă nu introduceți cu atenție o astfel de mufă în port.

Adaptor PS / 2 la USB

Apropo, adaptoarele inversă de la USB la PS / 2 sunt, de asemenea, destul de populare - dacă un mouse USB este buggy, îl puteți conecta la portul PS / 2 (apropo, fac și acest lucru pentru a salva porturile USB pentru lucruri mai „necesare”).

Adaptor USB la PS / 2

? 5) Cursorul se mișcă, dar uneori îngheață, se mișcă încet, tremură?

O problemă mai frecventă cu mouse-ul este înghețarea acestuia, când, atunci când deschideți o fereastră (sau închideți-o, minimizați-o), brusc înghețează și nu se mișcă. Acest lucru se întâmplă, cel mai adesea, din cauza:

  1. încercați să deschideți / închideți o fereastră sau o aplicație suspendată. În acest caz, computerul încearcă să obțină un răspuns de la aplicație și nu răspunde la clicurile mouse-ului. Încercați să deschideți managerul de activități: butoanele Ctrl + Shift + Esc  și vedeți dacă există aplicații care nu răspund;
  2. Notă : Pentru a anula o sarcină, utilizați tastele TAB și săgeți (↑, ↓, →, ←) pentru a selecta. Când indicatorul se află în sarcina de care aveți nevoie: apăsați combinația Shift + F10 (pe laptopuri, Shift + Fn + F10 este posibil), apoi selectați opțiunea „Terminați sarcina” cu săgeata ↓ și apăsați Enter.

    Eliminarea activității / Windows 10

  3. poate mouse-ul se mișcă în sacadări (sau pointerul este înghețat în general) ? din cauza încărcării mari pe CPU (se poate întâmpla din mai multe motive);
  4. De asemenea, mouse-ul se poate îngheța atunci când introduceți diverse CD-uri, dischete, conectați unități de disc (sau încercați să citiți un fișier, deschideți un folder) - în acest caz, încercați să scoateți discul CD / DVD de pe unitate, mouse-ul va „atârna imediat”. Apropo, ? în caz de probleme cu hard diskul - unul dintre primele simptome este înghețarea mouse-ului și a computerului atunci când se încearcă deschiderea unui folder / fișier;
  5. dacă aveți un mouse de joc de lux (cu butoane suplimentare), atunci driverele merg de obicei la ele și, din anumite motive, mulți nu le instalează. Între timp, doar absența acestora poate afecta munca unui astfel de șoarece;
  6. De asemenea, mouse-ul se poate comporta suspect din cauza setărilor. Dacă aveți un mouse nou sau ați reinstalat recent Windows, vă recomand să vă uitați mai întâi la aceste setări (mai multe despre acestea mai jos ?).

? 6) Ați verificat setările mouse-ului?

Așadar, mai întâi trebuie să deschideți panel  panoul de control . Puteți face acest lucru:

  1. apăsați combinația de butoane  Win + R ;
  2. apoi introduceți comanda Control în linia „Deschidere”  și apăsați Enter.

Panoul de control || Win + R → Control

Apoi, utilizați săgețile, apăsați Enter și TAB pe tastatură pentru a deschide secțiunea:

Panou de control \ Hardware și sunet \ Dispozitive și imprimante .

Apoi așezați indicatorul peste dispozitivul Mouse (USB Control Mouse sau similar) și apăsați combinația de taste Shift + F10 (pe laptopuri cu tastaturi multimedia, Shift + Fn + F10). În fereastra pop-up selectați „Opțiuni mouse” .

Opțiuni mouse

Apoi, deschideți secțiunea „Parametrii indicatorului” și specificați următoarele setări:

  • viteza de mișcare a mouse-ului: setată în felul tău;
  • Vă recomandăm să bifați caseta de lângă articol cu ​​o precizie sporită de ghidare
  • Vă recomandăm să dezactivați traseul indicatorului (în caz contrar, acesta începe să „onduleze” în ochi de la săgeata indicatorului);
  • alți parametri pot fi lăsați implicit.

Parametrii indicatorului

În plus, recomand și deschiderea secțiunilor „Butoane mouse” , „Roată” și reglați mouse-ul pentru dvs.

? Important!

Dacă aveți un laptop, deschideți și setările touchpadului - pe dispozitivul meu aceasta este secțiunea „ELAN” (vezi captura de ecran de mai sus).

Faptul este că în setările touchpadului pot exista casete de selectare care dezactivează / activează mouse-ul USB (de exemplu, dacă touchpad-ul este activat, dezactivați mouse-ul sau invers).

? 7) Uneori mouse-ul se oprește (nu se mișcă deloc) și apoi funcționează din nou așa cum era de așteptat?

Cel mai adesea, acest „simptom” este observat în două cazuri:

  1. este posibil să aveți o problemă cu firul (conectorul). Când totul este în ordine cu el - mouse-ul funcționează conform așteptărilor, când contactul dispare - mouse-ul se oprește. O problemă similară poate fi eliminată fie prin lipirea și înlocuirea firului (dacă aveți experiență și timp), fie prin înlocuirea mouse-ului cu unul nou;
  2. O altă opțiune este utilizarea ridicată a procesorului, la care vârfurile se îngheață chiar și mouse-ul. De asemenea, poate apărea o problemă cu hard diskul (mai ales dacă cursorul se blochează la deschiderea oricăror foldere sau fișiere).

? 8) Ați încercat Expertul de depanare Windows?

Mulți utilizatori (dintr-un anumit motiv?) Subestimează expertul încorporat pentru găsirea, diagnosticarea și depanarea problemelor. În unele cazuri, va rezolva problema rapid și ușor. Vă recomand să încercați.

Mai întâi deschideți Panoul de control Windows (Win + R → Control). Apoi, folosind săgețile , tasta TAB de pe tastatură, deschideți secțiunea:

Panou de control \ Hardware și sunet \ Dispozitive și imprimante

Plasați indicatorul pe dispozitivul „mouse” și apăsați Shift + F10 (similar butonului din dreapta al mouse-ului), selectați opțiunea „Depanare” .

Diagnosticarea și depanarea problemelor legate de mouse

Apoi, ar trebui să înceapă expertul de diagnosticare și depanare. În cazul meu, cu mouse-ul dezactivat, a durat aproximativ 1 min. timp. Problema a fost rezolvată, consultați captura de ecran de mai jos (este posibil ca dispozitivele USB să nu mai răspundă // S-a remediat) .

Diagnostic finalizat

? 9) Există un accident de conducător auto sau un conflict?

Șoferii sunt capul!

Acestea pot fi, de asemenea, motivul pentru care mouse-ul nu funcționează (de exemplu, un virus de computer ar fi putut să le lovească sau Windows a instalat driverul greșit pentru mouse-ul multimedia "complicat" în mod implicit).

În primul rând, vă recomand să deschideți Manager Device  Manager :

  1. apăsați combinația de taste Win + R (relevantă pentru Windows 7/8/10);
  2. apoi introduceți comanda  devmgmt.msc și faceți clic pe OK .

Porniți Device Manager - devmgmt.msc

În Manager dispozitive, verificați fila Șoareci și alte dispozitive de indicare și fila Alte dispozitive pentru a  vedea dacă există dispozitive cu semn de exclamare galben (exemplu -  ).

Dacă totul este în ordine, vă recomand să actualizați driverul pentru mouse: pentru a face acest lucru, plasați indicatorul pe mouse (TAB și tastele săgeți de pe tastatură), apoi apăsați Shift + F10 și selectați „actualizați driverele ...” . Un exemplu este în captura de ecran de mai jos.

Actualizați driverele mouse-ului

? Ajutor!

Apropo, driverele pot fi căutate și actualizate în modul automat. Pentru a face acest lucru, vă recomand să utilizați unul dintre utilitarele prezentate

*

Apropo, dacă aveți un mouse fără fir , atunci acordați atenție și driverului Bluetooth (încercați să reinstalați acest driver). De asemenea, verificați dacă adaptorul Bluetooth este activ.

? Ajutor!

Cum să activați Bluetooth pe un laptop (orig.: Bluetooth)

De exemplu, în Windows 10, pentru a face acest lucru, deschideți opțiunile (prin START sau făcând clic pe Win + i), apoi accesați secțiunea „Dispozitive” , fila „Bluetooth”  - există un comutator de pornire / oprire. ?

Cum se activează Bluetooth în Windows 10

? 10) Este computerul / laptopul dvs. infectat cu viruși?

Ei bine, ultimul lucru pe care am vrut să mă opresc în acest articol este virusul. Virușii pot nu numai să infecteze și să corupă fișiere, să formateze discuri, să fure informații personale, ci și să blocheze diferite dispozitive, să corupă drivere etc. Având în vedere acest lucru, uneori infecția cu virusul provoacă o operare instabilă a mouse-ului ...

Iată câteva sfaturi:

  1. Mai întâi, verificați computerul cu un program antivirus modern. Am vorbit despre acestea ? într-unul din articolele mele ->
  2. în al doilea rând, recomand și utilizarea sfaturilor ? din acest articol (pentru a elimina virușii „invizibili”).

*

Aceasta încheie articolul despre cele mai populare cauze ale defecțiunilor și problemelor cu mouse-ul.

Pentru adăugiri pe această temă - voi fi foarte recunoscător.

Mult noroc!

?

Prima publicație: 02.04.2017

Corecție: 30.01.2020